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Tidioはウェブサイトチャットとヘルプデスク機能を提供しています。ご自身のニーズに合わせて現在の製品詳細をご確認ください。Replies.liveは、ビジネスナレッジからInstagram DM、WhatsApp、Telegram、Facebook Messengerでの受信会話の処理に焦点を当てており、人間による引き継ぎと承認されたオファーを通じたオプションの連絡先キャプチャが可能です。Repliesは接続されたMCPアシスタントを通じて管理することもできます。利用可能なツールと権限はプロバイダーとアカウントによって異なります。
製品は異なるワークフローに対応しています。Tidioの現在のドキュメントで、サポートされているチャネル、AI動作、ヘルプデスク機能を確認してください。
Replies.live はビジネス Knowledge の受信会話、オペレーター引き継ぎ、許可された Telegram フォローアップ向けに設計されています。接続された MCP アシスタントはプロバイダーのサポートと権限に従って Replies の管理を支援できます。
| ディメンション | Tidio | Replies.live |
|---|---|---|
| 主要なサーフェス | Tidioのドキュメントで現在の主要なサーフェスとプランサポートを確認してください | メッセージングDM：Instagram、WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger |
| 主要な職務 | Tidioのドキュメントで現在のワークフローとプランサポートを確認してください | 営業 — リードを適格化し、異議に対応し、連絡先をキャプチャし、リピート購入を促進 |
| AI動作 | Tidioドキュメントで現在のAI動作を確認してください | ビジネスナレッジをコンテキストとして使用し、オペレーターがレビューして引き継ぐことができます。 |
| リード キャプチャ | Tidioドキュメントで現在のリード取得オプションを確認してください | 会話内オファー:最大関心の瞬間にメール、電話、フォロー、または購読のためにロック解除されたコンテンツ |
| リテンション | Tidioドキュメントで現在の保持オプションとメッセージングルールを確認 | 取得済みコンタクトへの許可されたTelegramフォローアップ。メールブロードキャスト送信は、検証済みのテナント別送信ドメインが利用可能になるまで延期されます |
| 広告 | Tidioドキュメントで現在の広告統合を確認してください | 有効なパイロット アカウント向けのオプションの早期アクセス キャンペーン準備。プロバイダーのアクセスと権限は異なります |
| チャットの音声と画像 | Tidioドキュメントで現在のメディア処理を確認してください | Messengerの会話内でサポートされている音声メッセージと画像を処理できます |
| 最適な選択 | Tidioのドキュメントで現在の最適なフィット案内を確認してください | Instagram、広告、コンテンツからすでにDMを受け取っているリードを持つリピートビジネスブランド |
Replies.live はメッセンジャー チャネル — Instagram DM、WhatsApp、Telegram、Messenger — に焦点を当てています。リピート ビジネス ブランドが実際に営業を成立させる場所です。ウェブサイト ウィジェットは提供していません。多くの顧客は単にウェブサイト訪問者を WhatsApp または Telegram にルーティングし、同じ AI と同じコンテキストが引き継ぎます。
Knowledge を使用して FAQ スタイルの質問に答えるのに役立ち、人間がいつでも対応できるようにします。重要で機密性の高い、または不確実な返信は、あなたのレビュー対象のままにしておくべきです。
会話がどこで始まるか、必要なワークフローに基づいて選択してください。Replies.liveは、サポートされているメッセンジャーチャネルで受信営業会話を処理するビジネスに適しています。決定する前に、各製品の現在の機能を確認してください。
Replies.live は月額 €99 の基本プランで 1,000 メッセージが含まれています。その上の使用量はメッセージあたり €0.05 で請求されます。Tidio の現在の価格を直接確認してください。プランと機能は変更される可能性があります。
Claude、ChatGPT、Geminiのいずれかを接続し、継続利用するビジネス設定を承認してから顧客チャネルを追加します。Webサイトは任意の情報源で、必須ではありません。カード不要で7日間無料。その後は月額€99で、いつでも解約できます。