Loading…
Вариант использования
Клиенты салонов красоты исследуют в личных сообщениях: спрашивают, как работает процедура, больно ли, сколько длится и сколько стоит — обычно в 23:00 после просмотра фото до и после. Replies.live отвечает на каждый вопрос из вашей базы знаний за секунды, бронирует визит пока интерес горячий, собирает контакты и возвращает клиентов, когда пора на следующую процедуру.
В индустрии красоты консультация начинается в DM задолго до того, как кто-то сядет в кресло. Лиды сравнивают салоны по скорости и качеству ответов на вопросы — уход после процедуры, противопоказания, время заживления, цена. Салон, который отвечает в рабочие часы завтра, проигрывает тому, который отвечает сейчас.
Replies.live отвечает прямо сейчас. Он знает ваши процедуры, цены и политику, показывает сочувствие к вопросам вроде «будет ли больно?», и тихо выполняет коммерческую работу: предлагает правильную услугу, захватывает контакт и напоминает клиенту, когда пришло время обновить ресницы, окрашивание или ботокс.
Сообщения с наивысшим намерением приходят ночью — и находят пустой входящий ящик до утра.
Боль, безопасность, исцеление, аллергии — каждое требует внимательного ответа, а не прайс-листа.
Лиды, которые спрашивают цену и исчезают, никогда не отслеживаются.
Повторяющиеся процедуры означают предсказуемые возвращения — которые никто систематически не инициирует.
Вопросы о лечении получают точные и сочувственные ответы на основе вашего Knowledge; фотографии распознаются (клиент может отправить фото волос или кожи); передача оператору для решений, требующих медицинского суждения.
Руководство по уходу или предложение при первом визите в обмен на номер телефона — чтобы тот, кто пишет в 23:00, был доступен завтра.
Разрешённые последующие сообщения в Telegram могут приглашать захваченные контакты вернуться в подходящее время. Отправка рассылок по электронной почте отложена до момента, когда будут доступны проверенные домены отправки для каждого клиента.
Дополнительная подготовка кампании раннего доступа доступна только для включённых пилотных учётных записей; доступ поставщика и разрешения варьируются.
23:40 — потенциальный клиент спрашивает, больно ли увеличение губ и как долго держится отёк. ИИ честно отвечает из вашей базы знаний и предлагает свободный слот консультации.
Она спрашивает цену, молчит. ИИ предлагает ей справочник скидок при первом посещении за номер телефона. Захвачена.
Утро — ваш администратор видит тему, подтверждает слот одним касанием из того же входящего.
Клиент отправляет фото и спрашивает, может ли её волос стать платиновым — ИИ даёт стандартные рекомендации вашего колориста и бронирует тест пряди.
Через шесть недель одобренное продолжение в Telegram может пригласить захваченных клиентов записаться на коррекцию; команда может проверить любые полученные бронирования.
Оставляйте медицинские, безопасные и другие решения с высокими ставками квалифицированному персоналу. Вы можете предоставить одобренную деловую базу знаний и установить маршрут передачи, но вы должны проверить рекомендации помощника и использовать их только в соответствии с вашей политикой и применимыми правилами.
Да — он видит изображения, отправленные в чат (состояние волос, вдохновение для ногтей, вопросы о коже) и отвечает вашими стандартными рекомендациями.
Она автоматически отражает язык каждого клиента — полезно для салонов с международной клиентурой.
Собранные контакты могут получать разрешённые продолжения в Telegram о сезонных предложениях или обновлениях. Отправка рассылки по электронной почте откладывается до момента, когда станут доступны проверенные домены отправки для каждого клиента.
Подключите Claude, ChatGPT или Gemini, утвердите постоянные настройки бизнеса, а затем добавьте канал для клиентов. Сайт — дополнительный источник, а не обязательное условие. Начните 7-дневный пробный период без карты. Затем €99/месяц; отменить можно в любой момент.