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Caso d'uso
Fitness e benessere si vendono sulla fiducia e i tempi: un lead invia un DM dopo aver visto un post di trasformazione, chiede informazioni su programmi e prezzi, e prenota — o scompare. Replies.live risponde istantaneamente, spiega i programmi dalla tua Knowledge, cattura il contatto con una guida gratuita o un'offerta di prova, e ri-coinvolge i clienti passati tra i cicli di allenamento, quando stanno decidendo se tornare.
Nel momento in cui qualcuno manda un DM a uno studio fitness è il momento in cui sarà mai più motivato. Una risposta tre ore dopo incontra una persona diversa. Replies.live risponde in secondi — dettagli del programma, orari, prezzi, cosa aspettarsi alla prima sessione — e sposta il lead a una consultazione prenotata mentre la motivazione è reale.
Il business sottostante è ricorrente: i programmi terminano, gli abbonamenti scadono, arriva l'estate. Poiché lo stesso motore ha catturato ogni contatto, puoi riportare i clienti con un push Telegram o un'email esattamente quando inizia il prossimo ciclo — senza ricostruire il tuo pubblico attraverso gli annunci ogni volta.
I lead nel fitness sono guidati dall'impulso; le risposte lente uccidono silenziosamente la maggior parte di essi.
Prezzi, orari, "è per principianti", infortuni, parcheggio — ogni giorno, su tre app.
I clienti completano un programma e si allontanano; nessuno li invita sistematicamente a tornare.
I contatti sono sparsi nei thread di Instagram — non ricercabili, non raggiungibili su larga scala.
Risposte istantanee su programmi, orari e prezzi; domande in nota vocale comprese; lead caldi escalati a un trainer.
Piano di allenamento gratuito, guida nutrizionale o offerta di lezione di prova in cambio di un telefono o email — proposti al momento di massimo interesse.
I follow-up su Telegram consentiti possono riconnettersi con i contatti acquisiti. L'invio di broadcast via email è differito fino a quando non saranno disponibili domini di invio verificati per tenant.
La preparazione opzionale della campagna early-access è disponibile solo per gli account pilot abilitati; l'accesso del provider e i permessi variano.
Un reel di trasformazione porta 40 DM; ognuno riceve opzioni di programma abbinate a quello che hanno chiesto, in secondi.
Un lead invia una nota vocale su un infortunio al ginocchio — l'AI la comprende, condivide le tue opzioni a basso impatto e contrassegna il thread per l'allenatore capo.
Un price-shopper non è pronto; l'AI offre il piano home gratuito di 7 giorni per la sua email. Catturato.
Fine mese: un follow-up Telegram approvato può invitare i contatti acquisiti al ciclo successivo; i risultati di prenotazione rimangono tuoi da verificare.
Ogni conversazione, dal primo DM alla prenotazione, si trova in un'unica inbox con fasi — nuovo, interessato, caldo, cliente.
Prenota il prossimo step come fai oggi — condividendo il tuo link di prenotazione o raccogliendo un orario preferito e confermando con te. L'integrazione nativa del calendario è in roadmap; la conversazione, la cattura e il follow-up sono già live.
Scrive nella tua brand voice dalla tua Knowledge, rispecchia la lingua del cliente e passa i thread caldi o sensibili a un operatore. Rivedi ogni conversazione e puoi subentrare in qualsiasi momento.
Sì, trascrive e comprende i messaggi vocali, e risponde in testo come farebbe un assistente umano.
Il piano base costa 99 €/mese con 1.000 messaggi inclusi. Ogni messaggio aggiuntivo costa 0,05 €. Inizia con 7 giorni gratis, senza carta, e annulla quando vuoi.
Collega Claude, ChatGPT o Gemini, approva una configurazione stabile dell’attività e aggiungi un canale clienti. Il sito è una fonte facoltativa, non un requisito. Inizia con 7 giorni gratis, senza carta. Poi 99 €/mese; annulla quando vuoi.