Loading…
Порівняння
Tidio пропонує чат на веб-сайті та можливості служби підтримки; перевірте його поточні деталі продукту для ваших потреб. Replies.live зосереджується на обробці вхідних розмов у Instagram DMs, WhatsApp, Telegram та Facebook Messenger на основі вашого Knowledge, з можливістю передачі оператору та опціональним збиранням контактів через затверджені пропозиції. Replies також можна керувати через підключеного помічника MCP; доступні інструменти та дозволи різняться залежно від провайдера та облікового запису.
Продукти служать різним робочим процесам. Зверніться до поточної документації Tidio щодо підтримуваних каналів, поведінки AI та функцій служби підтримки.
Replies.live розроблений для бізнес-знань у вхідних розмовах, керування оператором та дозволених Telegram-послідувань. Підключені MCP-помічники можуть допомогти керувати Replies, залежно від підтримки та дозволів постачальника.
| Вимір | Tidio | Replies.live |
|---|---|---|
| Основна поверхня | Перевірте поточні основні поверхні та підтримку плану Tidio у його документації | Messenger DMs: Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger |
| Основна посада | Перевірте поточні робочі процеси та підтримку плану Tidio у його документації | Продажі — кваліфікація лідів, розбір заперечень, збір контактів, стимулювання повторних покупок |
| Поведінка AI | Перевірте поточну поведінку ШІ у документації Tidio | Використовує ваш Knowledge як контекст, з можливістю оператора переглянути та взяти на себе управління |
| Захоплення лідів | Перевірте поточні параметри захоплення лідів у документації Tidio | Пропозиції в розмові: контент розблокований для email, телефону, підписки або слідування в момент максимальної зацікавленості |
| Утримання | Перевірте поточні параметри збереження та правила обміну повідомленнями в документації Tidio | Дозволені подальші контакти у Telegram з захопленими контактами. Розсилка електронної пошти відкладається до моменту, коли будуть доступні перевірені домени відправлення для кожного клієнта |
| Реклама | Перевірте поточні інтеграції реклами у документації Tidio | Опціональна підготовка кампанії раннього доступу для увімкнених пілотних облікових записів; доступ постачальника та дозволи різняться |
| Голос та зображення в чаті | Перевірте поточну обробку медіа у документації Tidio | Може обробляти підтримувані голосові повідомлення та зображення в розмовах месенджера |
| Найкраще підходить | Перевірте поточне керівництво найкращого відповідності Tidio у його документації | Бренди повторного бізнесу, чиї лідери вже пишуть їм у DM з Instagram, реклами та контенту |
Replies.live зосереджується на каналах месенджера — Instagram DM, WhatsApp, Telegram та Messenger — де бренди повторного бізнесу насправді закривають продажі. Він не поставляється з віджетом веб-сайту; багато клієнтів просто маршрутизують відвідувачів веб-сайту на WhatsApp або Telegram, де той самий AI та той самий контекст перебирають управління.
Він може використовувати вашу Knowledge для відповідей на запитання типу FAQ та утримувати людину в готовності взяти на себе спілкування. Важливі, чутливі або невизначені відповіді мають залишатися предметом вашого перегляду.
Виберіть на основі того, де починаються ваші розмови та який робочий процес вам потрібен. Replies.live підходить для компаній, які обробляють вхідні продажні розмови на підтримуваних каналах месенджерів; перед прийняттям рішення перевірте поточні можливості кожного продукту.
Replies.live має базовий план за €99/місяць з 1000 включених повідомлень; використання понад цей ліміт оплачується за €0,05 за повідомлення. Перевірте поточні ціни Tidio безпосередньо, оскільки його плани та функції можуть змінюватися.
Підключіть Claude, ChatGPT або Gemini, затвердьте постійні налаштування бізнесу, а потім додайте канал клієнтів. Сайт є додатковим джерелом, а не обов’язковою умовою. Почніть 7-денний пробний період без картки. Потім €99/місяць; скасувати можна будь-коли.