Loading…
对比
Tidio 提供网站聊天和帮助台功能；请查看其当前产品详情以了解您的需求。Replies.live 专注于处理来自 Instagram DM、WhatsApp、Telegram 和 Facebook Messenger 的业务知识库中的传入对话，支持人工接管和通过已批准的优惠进行可选的联系人捕获。Replies 也可以通过连接的 MCP 助手进行管理；可用的工具和权限因提供商和账户而异。
这些产品服务于不同的工作流程。请查阅 Tidio 的当前文档了解其支持的渠道、AI 行为和帮助台功能。
Replies.live 专为业务知识中的传入问题、操作员接管和允许的 Telegram 后续跟进而设计。连接的 MCP 助手可以帮助管理 Replies，受提供商支持和权限的限制。
| 维度 | Tidio | Replies.live |
|---|---|---|
| 主要界面 | 在 Tidio 文档中查看其当前主要界面和计划支持 | Messenger 私信：Instagram、WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger |
| 主要职位 | 在 Tidio 文档中查看其当前工作流和计划支持 | 销售——筛选线索、回答异议、捕获联系方式、推动重复购买 |
| AI 行为 | 在 Tidio 文档中查看当前 AI 行为 | 使用您的业务知识库作为上下文，操作员可以在需要时审查和接管 |
| 销售线索捕获 | 在 Tidio 文档中查看当前潜在客户捕获选项 | 对话内优惠：在兴趣高峰时刻，内容以电子邮件、电话、关注或订阅解锁 |
| 留存 | 查看 Tidio 文档中的当前保留选项和消息规则 | 允许的 Telegram 后续跟进可以与已捕获的联系人联系。电子邮件广播发送将延迟，直到验证了每个租户的发送域可用。 |
| 广告 | 在 Tidio 文档中查看当前广告集成 | 为启用的试点账户提供可选的早期访问活动准备；提供商访问权限和权限各不相同 |
| 聊天中的语音和图像 | 在 Tidio 文档中查看当前媒体处理 | 可以在 Messenger 对话中处理支持的语音消息和图像 |
| 最佳匹配 | 在 Tidio 文档中查看其当前最佳适配指导 | 重复业务品牌，其潜在客户已经从 Instagram、广告和内容中向他们发送私信 |
Replies.live 专注于信使渠道——Instagram 私信、WhatsApp、Telegram 和 Messenger——重复业务品牌实际成交的地方。它不提供网站小部件；许多客户只是将网站访问者路由到 WhatsApp 或 Telegram，同一个 AI 和相同的上下文在那里接管。
它可以使用你的知识库来帮助回答常见问题，并让人工随时准备接手。重要、敏感或不确定的回复应保留供你审核。
根据您的对话起点和所需工作流程进行选择。Replies.live 适合在支持的信使渠道上处理传入销售对话的企业；在做出决定前，请验证每个产品的当前功能。
Replies.live 有 €99/月的基础计划，包含 1,000 条消息；超过该限额的使用按 €0.05 每条消息计费。请直接查看 Tidio 的当前定价，因为其计划和功能可能会变化。
连接 Claude、ChatGPT 或 Gemini，确认一套长期有效的业务设置，然后添加客户渠道。网站只是可选资料，并非必要条件。无需银行卡即可免费试用 7 天。之后 €99/月，可随时取消。