使用场景
课程创作者通过对话进行销售:潜在客户在购买前会询问课程级别、形式、时间表和成果。Replies.live 帮助处理这些私信,通过业务知识从批准的免费课程或课程大纲优惠中获取联系人,并让人工随时准备接手。
没人会从按钮菜单购买 €500 的课程。他们会问这是否适合他们的水平、落后了会怎样、是否有反馈、下一期什么时候开始。这些问题每搁置一小时,线索就冷却一分——而大多数课程业务在夜间、周末、发布高峰期收到这些问题,此时收件箱已经爆满。
Replies.live 将您的课程、定价和常见问题转变为知识库,并像您最好的招生经理一样回答 — 用潜在客户自己的语言,在他们使用的任何信使上。当潜在客户还没准备好时,它会提供免费课程或清单来换取电子邮件,这样第二次发布就不会从零开始。
数百条私信在购物车开放的 72 小时内涌入——正好是您最没有时间回答的时候。
级别、日程、退款、证书——同样的二十个问题,每天,在每个渠道中。
潜在客户提问后三小时没有得到回应,就会购买他人的课程——或者什么都不买。
没有捕获联系人,这一批中没有购买的所有人在下一批中就消失了。
AI 在 Instagram、WhatsApp、Telegram 和 Messenger 上数秒内回答课程、定价和日程问题——并将热线索升级给你。
免费课程、教学大纲或测验,在兴趣高峰时提供,以换取电子邮件或 Telegram 订阅——逐字自动交付。
允许的 Telegram 后续跟进可以在下次发布前与已捕获的联系人重新联系。电子邮件广播发送将延迟,直到验证了每个租户的发送域可用。
可选的早期访问活动准备仅适用于启用的试点账户;提供商访问权限和权限各不相同。
您的短视频宣布了课程;80 人私信"课程"——每人都会立即获得关于该项目的个性化答案。
潜在客户询问该课程是否适合有全职工作的初学者。AI 从你的知识库回答:模块是异步的,反馈是每周一次,每周 4-5 小时。
她在价格上犹豫。AI 为她的电子邮件提供免费入门课程 — 已捕获、已交付、已记录。
潜在客户询问你私下提供的分期付款计划——AI 升级处理,你在同一收件箱中接手并成交。
购物车关闭。52个捕获的联系方式在下一期早鸟开放时会收到Telegram推送。
它可以使用你的网站以及你添加到知识库中的课程、先决条件、日程和退款政策。审核重要答案并为需要负责人或教育工作者处理的问题设置转接路径。
Replies 可以帮助处理传入的对话,同时您的团队监控收件箱并在需要时接管。计费包括基础计划中的 1,000 条消息;超过该限额的使用按每条消息计费。
是的——每门课程都是一个产品,有自己的描述和触发器(关键词、评论触发器、开始链接),AI 将每个对话路由到正确的产品。
它自动镜像客户的语言——同一个机器人在同一小时内用英语、俄语、波兰语或西班牙语销售。
连接 Claude、ChatGPT 或 Gemini,确认一套长期有效的业务设置,然后添加客户渠道。网站只是可选资料,并非必要条件。无需银行卡即可免费试用 7 天。之后 €99/月,可随时取消。