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使用场景
美容客户在DM中进行研究：他们询问治疗如何进行、是否会疼痛、持续多长时间以及费用是多少——通常在晚上11点看到前后对比帖子后。Replies.live在几秒内从您的知识库回答每个问题，在兴趣最高时预订访问，捕获联系方式，并在下次预约时将客户带回来。
在美容行业，咨询从客户坐进椅子前很久就在私信中开始了。潜在客户通过沙龙回复问题的速度和质量来比较沙龙 — 护理、禁忌症、愈合时间、价格。在明天营业时间回复的沙龙会输给现在就回复的沙龙。
Replies.live 立即回答。它了解您的疗程、价格和政策，对"会疼吗？"这样的同情问题给予应有的重视，并悄悄地完成商业工作：建议合适的服务、捕获联系人，并在客户的睫毛、染色或肉毒杆菌周期再次到期时提醒他们。
最高意向的私信通常在夜间到达——但收件箱直到早上才有人查看。
疼痛、安全、康复、过敏——每一项都需要仔细的回答，而不是价格清单。
询问价格后消失的销售线索永远不会被跟进。
重复治疗意味着可预测的回访——但没有人系统地触发。
从您的知识库中准确且富有同情心地回答治疗问题；理解照片（客户可以发送他们的头发或皮肤照片）；在需要医学相关判断的情况下由操作员接管。
护理指南或首次访问优惠，以换取电话号码——这样晚上 11 点提问的人明天就能联系到。
允许的 Telegram 后续跟进可以在合适的时间邀请已捕获的联系人返回。电子邮件广播发送将延迟，直到验证了每个租户的发送域可用。
可选的早期访问活动准备仅适用于启用的试点账户；提供商访问权限和权限各不相同。
23:40 — 一位潜在客户询问唇部填充是否会疼痛以及肿胀会持续多长时间。AI 根据您的知识库诚实地回答，并提供免费咨询时段。
她询问价格，然后沉默。AI 为她的手机号码提供首次访问折扣指南。已捕获。
早上 — 您的管理员看到线程，从同一收件箱中一键确认时间段。
客户发送照片询问她的头发是否可以漂染成铂金色 — AI 提供您的发型师的标准建议并预订一次试色。
六周后，已批准的 Telegram 后续跟进可以邀请已捕获的客户预订补护；团队可以验证任何产生的预订。
将医疗、安全和其他高风险判断保留给合格的工作人员。你可以提供已批准的业务知识并设置转接路径，但你应该审核助手的指导，并仅在你自己的政策和适用规则范围内使用。
是的——它可以看到聊天中发送的图像(头发状况、美甲灵感、皮肤问题),并用您的标准指导进行回复。
它自动镜像每个客户端的语言——对拥有国际客户的沙龙很有用。
捕获的联系人可以接收关于季节性优惠或维护的许可 Telegram 后续跟进。电子邮件广播发送将延迟至已验证的按租户发送域可用。
连接 Claude、ChatGPT 或 Gemini，确认一套长期有效的业务设置，然后添加客户渠道。网站只是可选资料，并非必要条件。无需银行卡即可免费试用 7 天。之后 €99/月，可随时取消。